Putussibau (Antara Kalbar) - Menanggapi masih banyaknya masyarakat yang memilih berobat ke Negara Malaysia, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi Kalimantan Barat, Andi Jap menilai itu merupakan hak masyarakat.
"Kita tidak bisa melarang masyarakat itu hak masyarakat untuk mendapat pelayanan yang menurut mereka bagus dan di percaya," kata Andi Jap ketika ditemui di sela-sela kegiatannya di Putussibau, Kapuas Hulu Kalimantan Barat, Selasa.
Ia mengatakan kita harus mengakui kepercayaan masyarakat terhadap kita berkurang, bukan masalah menyembuhkan, namun masyarakat tidak puas dengan pelayanan.
Menurut Andi Jap, jika berbicara kepercayaan masyarakat dalam berobat bukan hanya kesembuhan, sebab kesembuhan pun tergantung penyakit, tetapi itu berkaitan dengan kepuasan, buat apa masyarakat sembuh dalam berobat sementara mereka merasa kecewa dalam pelayanan.
"Itu yang harus kita bagun kembali membangun pelayanan yang memuaskan untuk masyarakat," kata Andi Jap.
Dikatakan Andi Jap, persoalan itu juga menjadi tantangan Indonesia, sebab kita harus mengembalikan kepercayaan masyarakat.
"Saat ini pelayanan kesehatan sudah cukup membaik, hanya saja perlu lagi diberikan pemahaman kepada masyarakat," kata Andi Jap.
(T.KR-TFT/B008)
Kadiskes Kalbar : Berobat Ke Malaysia Itu Hak Masyarakat
Selasa, 25 Juli 2017 14:57 WIB